глава 6 · Продажи

Отзывы, вопросы и возвраты

Первые заказы и первые отзывы, ответы покупателям, возвраты и невыкупы, что с ними происходит дальше.

где чаще застревают: Отвечать на вопросы и отзывы в первые дни, пока карточка молодая. Возврат не всегда брак: смотрите причину и фото.